転入届の出し方と必要なもの｜期限は14日・代理人・オンライン、マイナンバーカードの住所変更と暗証番号、広島市の窓口【2026年版】

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引っ越しが終わって、荷ほどきもまだなのに、役所の手続きが待っています。「転入届はいつまでに出すの？」「何を持っていけばいいの？」「マイナンバーカードの住所変更も一緒にできるの？」——いちばん大事な手続きなのに、細かいところで迷う人が多いのがこの2つです。

この記事では、転入届の出し方と必要なもの、転居届との違い、オンラインでできる範囲、代理人と委任状、マイナンバーカードの住所変更（継続利用の手続き）、暗証番号を忘れたとき、署名用電子証明書を、法律と総務省・デジタル庁・広島市などの公式情報だけでまとめました（2026年11月5日確認）。広島市8区と呉市・福山市・東広島市の窓口ものせています。

先に結論だけお伝えします。

• 転入届は、引っ越した日から14日以内に新しい住所の市区町村へ。正当な理由なく届け出ないと、5万円以下の過料に処されることがあります（住民基本台帳法）
• 必要なものは、転出証明書・窓口に来る人の本人確認書類・マイナンバーカード（持っている人全員分）・暗証番号。マイナンバーカードで転出届をした人は転出証明書がいりません
• マイナポータルを使っても、転入先の窓口には必ず行きます。転入届は郵送もできません
• マイナンバーカードの住所変更は、転入届と同時に窓口で。カードの期限は2本あり、転入届をしないまま転入日から14日（または転出予定日から30日）を過ぎると失効、転入届をした日から90日以内に継続利用の手続きをしないと失効します
• 署名用電子証明書は住所が変わると自動で失効します。e-Taxなどで使う人は、窓口で一緒に新しく発行してもらいましょう

転入届とは？転居届・転出届との違い

転入届は、別の市区町村から引っ越してきたときに、新しい住所の市区町村へ出す届け出です。住民票を移す手続きそのもので、「住民票を移す」「住民票の移動」と呼ばれるのはこのことです。引っ越しの種類によって、出す届け出が変わります。

引っ越しの種類	出す届け出	いつ	どこへ
別の市区町村へ	①転出届 → ②転入届	転出届は引っ越す前／転入届は引っ越した日から14日以内	①今の市区町村 ②新しい市区町村
同じ市区町村の中で	転居届	引っ越した日から14日以内	今の市区町村
広島市内で区をまたぐ	区間転居届	引っ越した日から14日以内	新しい住所の区役所市民課・出張所

転出届の出し方は転出届とは？オンラインのやり方・必要なものにまとめています。

なお、「転居届」という名前の手続きは郵便局にもあります。市役所の転居届は住民票の手続き、郵便局の転居届は旧住所あての郵便物を新しい住所へ転送してもらう手続きで、別のものです。郵便局のほうは郵便局の転送届（転居届）の出し方をご覧ください。

転入届はいつまで？期限は「引っ越した日から14日以内」

• 期限：転入をした日から14日以内（住民基本台帳法22条）。広島市の案内では、引っ越した日の翌日から数えて14日以内で、最後の日が休日なら翌日までです
• 引っ越す前には出せません：転入届は、実際に住み始めてから出します
• 郵送はできません：郵送できるのは転出届だけで、転入届・転居届は窓口です

14日を過ぎてしまったら

期限を過ぎても、届け出の方法は同じです。遅れても受け付けてもらえるので、気づいたらすぐに窓口へ行きましょう。

正当な理由なく届け出をしないと、5万円以下の過料に処されることがあります（住民基本台帳法52条2項）。実際に過料にするかどうかは簡易裁判所が判断します。また、遅れると次のような影響が出ることがあります。

• マイナンバーカードが失効する：転入届をしないまま転入日から14日、または転出予定日から30日を過ぎると失効します（次の章）
• マイナンバーカードでの特例転入が使えなくなる：同じ期間を過ぎると、転出証明書が必要になります
• 国民健康保険の保険料はさかのぼる：広島市は、届け出が遅れても資格はさかのぼり、保険料も最長2年さかのぼると案内しています
• 選挙：選挙人名簿に載るのは、転入届をした日から引き続き3か月以上、住民基本台帳に記録された人です

転入届の必要なもの｜持ち物チェックリスト

広島市の案内をもとにした持ち物です。ほかの市でも大きくは変わりませんが、細かい点は引っ越し先の市区町村で確かめてください。

持ち物	必要な人
転出証明書	紙で転出届をした人（マイナンバーカードで転出届をした人は不要）
窓口に来る人の本人確認書類	全員。マイナンバーカード・運転免許証・パスポートなどの写真付きは1枚でよい。資格確認書・年金証書などは複数枚の組み合わせ
マイナンバーカード	持っている人全員分（暗証番号も）
委任状	代理人が来るとき（新しい住所で同じ世帯の人は不要）
国民年金手帳	加入している人
国民健康保険のマイナンバーカードまたは資格確認書	国保に加入中の人
後期高齢者医療負担区分証明書など／介護保険受給資格証明書／被爆者健康手帳	該当する人
在留カード・特別永住者証明書など	外国人住民の人

※広島市は令和6年12月2日から国民健康保険の保険証を交付していません。手続きには資格確認書やマイナンバーカードを使います。

転入届の書き方

窓口では、新しい住所・旧住所・世帯主・本籍と筆頭者・引っ越した日・引っ越す人全員の氏名と生年月日を書くので、新しい住所（建物名・部屋番号まで）と本籍を控えておくと窓口で迷いません。広島市には、質問に答えると必要な手続きと持ち物を確認できる「広島市手続きガイド」もあります。

転出証明書をなくしたとき

広島市の場合は、交付した区役所市民課・出張所で再交付してもらうか、郵送で申請します。転出予定日の前日までは無料、過ぎると300円です。郵送のときは、申請書（全員の氏名・生年月日、旧住所、新住所、転出日、日中の電話番号）、手数料の定額小為替、切手を貼った返信用封筒、本人確認書類の写しを送ります。東広島市は窓口か郵送で再交付でき、手数料は無料です。そのほかの市は、前に住んでいた市区町村に確認してください。

転出届を出さずに引っ越してしまった場合も、前の住所の市区町村へ郵送で転出証明書を請求できます（広島市の案内）。

転入届はオンラインでできる？マイナポータルでできる範囲

結論から言うと、転入届そのものはオンラインで完結しません。マイナポータルの「引越し手続オンラインサービス」（2023年2月から全市区町村で利用可）でできるのは、転出届の提出と、転入先への来庁予定の連絡です。

1. マイナポータルからマイナンバーカードで電子署名して、転出届と来庁予定を送る
2. 今の市区町村が受け付けて、転入先に情報を送る
3. 引っ越したあと、転入先の窓口へ行き、カードを出して転入届をする

• 転出のために役所へ行かなくてよくなるのがメリットで、転入先の窓口は必要です
• 有効な署名用電子証明書のあるカード（またはスマホ用電子証明書など）が必要。顔認証マイナンバーカードでは使えません（広島市）
• 窓口で転出届を出したあとで「来庁予約だけ」はできません
• 申請した当日や翌開庁日に窓口へ行くと処理できないことがあります（広島市）。東広島市は2〜3日後の来庁をすすめています
• 申請が受理されると、引っ越し日に署名用電子証明書が失効します
• ⚠️広島市内で区をまたぐ引っ越しは、マイナポータルで「完了」と出ても住民票は変わりません。窓口での届け出が必要です

土日に出せる？

多くの市で転入届は平日の窓口です。広島市の市役所サービス・コーナーは休日も開いていますが、住民異動の届け出は扱っていません。ただし東広島市の本庁は第2・第4日曜の午前に受け付けるなど、市によって違います（後の窓口の章）。平日に行けないときは、同じ世帯の人か、委任状を持った代理人に頼む方法があります。

代理人でも出せる？転入届の委任状

転入届は、本人か世帯主のほか、代理人でも出せます。

• 新しい住所で同じ世帯になる人：委任状はいらない（広島市）
• それ以外の代理人：委任状が必要。呉市は、同じ住所でも世帯が別なら親族でも委任状が必要としている
• どの場合も、窓口に来る人の本人確認書類が必要

広島市の委任状に書くことは、あて名（区長様）と作成日、委任する人の住所・氏名・署名押印、頼まれる人の氏名・住所、委任する内容、届け出の内容（引っ越す人全員の氏名・生年月日・性別、旧住所と旧世帯主、新住所と新世帯主、本籍と筆頭者、引っ越した日）です。

⚠️代理人に頼むと、マイナンバーカードの手続きが同じ日にできないことがあります。東広島市は、委任状の代理人は継続利用の手続きができないと明記しています。広島市などで代理人に頼む場合は、事前に窓口へ確認してください。

マイナンバーカードの住所変更｜転入届と同時に窓口で

「マイナンバーカード 住所変更」は、正しくはカードの継続利用の手続きです。カードの券面の追記欄に新しい住所を書いてもらい、カードの中の情報も書き換えます。マイナンバー（12桁の番号）は引っ越しても変わりません。

法律では、転入届と同時にカードを出すことになっています（番号法17条6項）。広島市も「住民異動届と同時に行うと二度手間にならない」と案内しているので、転入届の日にカードを持って行って、1回で終わらせるのが基本です。

カードの期限は「14日」と「90日」の2本立て

ここがいちばん混同しやすいところです。

こうなると	カードは失効	根拠
転入届をしていない	転入日から14日経過、または転出予定日から30日経過で失効	番号法施行令14条2号
転入届はしたが、カードの手続きをしていない	転入届をした日から90日経過で失効	番号法施行令14条3号

つまり、転入届さえ期限内に出しておけば、カードの手続きは90日以内ならあとからでも間に合います。ただし二度手間なので、できれば同じ日に済ませましょう。市内の引っ越し（転居）の場合は、変更があった日から14日以内にカードの届け出をすることになっています（番号法17条8項）。

失効すると再発行が必要で、東広島市の場合は手数料1,000円です（ほかの市の金額は窓口で確認してください）。

マイナンバーカードの住所変更に必要なもの

• カード本体：続けて使いたい人全員分
• 暗証番号：手続きには暗証番号の入力が必要（呉市の案内では数字4桁と英数字6桁以上）
• カードは、カードを持っている本人か同じ世帯の人が持って行く（広島市）。東広島市は、同じ世帯の人でも4桁の暗証番号が分かれば手続きできるとしている

家族の分をまとめて手続きするときは、全員の暗証番号を確認してから出かけましょう。同じ世帯でも暗証番号が分からないと、その日に手続きできないことがあります。

暗証番号を忘れたとき

カードの暗証番号は、数字4桁（利用者証明用・券面事項入力補助用・住基用）と、英数字6〜16桁（署名用）があります。利用者証明用・券面事項入力補助用の4桁は3回、署名用は5回間違えるとロックされます。

状況	再設定の方法
署名用と利用者証明用のどちらかは覚えている	コンビニのキオスク端末で再設定できる（専用アプリで予約して24時間以内・6:30〜23:00・無料。店舗によって対応が違う）
両方とも忘れた、住基用・券面用の4桁を忘れた	住民登録のある市区町村の窓口で初期化・再設定

引っ越し前に分からないことに気づいたら、引っ越す前に再設定しておくと、転入の窓口で慌てずにすみます。転入届の日に窓口で再設定する場合は、カード以外の本人確認書類も持って行きましょう（呉市の案内）。

署名用電子証明書は引っ越しで失効する｜利用者証明用はそのまま

電子証明書	主な使い道	引っ越しでどうなる？
署名用（英数字6〜16桁）	e-Tax、マイナポータルの引越し手続きなど	住所が変わると自動で失効。必要なら新しく発行する
利用者証明用（数字4桁）	マイナポータルへのログイン、マイナ保険証、コンビニ交付など	住所の変更では失効しない

署名用電子証明書の新しい発行は、本人か法定代理人が窓口へ行くのが基本です。広島市では、住所変更と同じ日に同じ世帯の人が手続きする場合に限り、暗証番号を書いた委任状を封をした封筒に入れて持参する方法があります。別世帯の代理人は文書での照会があり、その日には完了しません。顔認証マイナンバーカードには署名用電子証明書が入っていないので、この手続きはありません。

マイナ保険証・マイナ免許証はどうなる？

• マイナ保険証：利用登録が済んでいれば、引っ越しで再登録はいりません（厚生労働省）。ただし新しい保険者への届け出は必要で、反映までに時間がかかります。国民健康保険の人は、マイナ保険証を持っていても届け出が必要です（広島市）
• マイナ免許証：マイナ免許証だけを持っていて、事前に警察で手続きをしている人は、市区町村への届け出だけで免許の住所も変わります（原則2日後・警察庁）。ただしカードの記載事項の変更と新しい署名用電子証明書の発行をしないと変更されません
• 従来の免許証の人：運転免許センターか警察署で住所変更が必要です。免許証の住所変更をご覧ください

広島市の転入届の窓口｜8区の区役所市民課と出張所

広島市では、新しい住所の区の区役所市民課か出張所へ出します（連絡所は不可）。違う区の窓口では出せません。

• 受付：月〜金 8:30〜17:15（似島出張所は8:00〜16:45）
• 休み：土日祝・12月29日〜1月3日・8月6日
• 日曜・夜間窓口：通常はなし。3月末〜4月初めの繁忙期に、平日の時間延長と土日の半日開庁をしている（2025年は3月24日〜4月1日に実施。日程は毎年「市民と市政」などで確認を）

区	区役所市民課（082）	同じ区の出張所
中区	504-2551	なし
東区	568-7708	温品 289-2000
南区	250-8938	似島 259-2511
西区	532-0930	なし
安佐南区	831-4928	佐東 877-1311／祇園 874-3311／沼田 848-1111
安佐北区	819-3907	白木 828-1211／高陽 842-1121／安佐 835-1111
安芸区	821-4908	中野 893-2121／阿戸 856-0211／矢野 888-1112
佐伯区	943-9709	湯来 0829-83-0111

呉市・福山市・東広島市の窓口

市	窓口・受付	平日夜・休日
呉市	市民窓口課（市役所1階）・各市民センター。平日8:30〜17:15。0823-25-3161	本庁は毎週木曜19時まで（転入可・カード関連は18:30まで）
福山市	本庁市民課・松永/北部/東部/神辺の市民サービス課・各支所など。平日8:30〜17:15。084-928-1058	金曜の19時延長は住所異動を扱わない
東広島市	市民課・支所・出張所。平日8:30〜17:15。082-420-0925	本庁は第2・第4日曜9〜12時に受付（2026年は11/8・12/13が実施、11/22・12/27は実施なし）。第1・第3木曜は19時まで

転入届と一緒にやる手続き｜広島市の場合

手続き	期限・内容	窓口
国民健康保険	加入する人は世帯主が14日以内に届け出	区役所保険年金課・出張所
児童手当	新たに申請が必要。転出予定日の翌日から15日以内。書類が揃わなくても認定請求書だけは期限内に	区の福祉課
印鑑登録	前の住所の登録は自動で廃止。必要な人は新しく登録	区役所市民課・出張所
小中学校の転校	今の学校で転校書類をもらう→転入届の窓口で入学通知書をもらう→指定の学校へ速やかに持参	区役所市民課・出張所
介護保険	14日以内に届け出。認定を受けていた人は受給資格証明書も	区の福祉課高齢介護係
後期高齢者医療	県内の市町からの75歳以上は手続き不要（資格確認書などが郵送で届く）。県外からは手続きが必要	区の福祉課高齢介護係
国民年金	住所変更の手続きを案内（第2号・第3号を除く）。マイナンバーが収録済みなら原則不要とマイナポータルは案内	広島市の手続き案内で確認

担当の課が分かれているので、転入届の日に一度に回れるよう、時間に余裕をもって行くのがおすすめです。引っ越しの手続きの全体は引っ越しでやることリスト、引越し後にやること完全チェックリスト、車の住所変更は車検証の住所変更、水道は広島市水道局の引っ越し手続きをご覧ください。

住民票を移さないとどうなる？学生・単身赴任の場合

住所は「各人の生活の本拠」で決まり、実際に住んでいる事実と本人の意思を合わせて判断するものです（総務省）。総務省は、進学や就職、転勤で住所を移した人は速やかに届け出るよう案内しています。一方で、「学生なら移さなくてよい」「週末に帰る単身赴任ならどうか」といった個別の線引きを示した公式の基準は、今回確認できませんでした。迷うときは、引っ越し先の市区町村の窓口に相談してください。

住民票は、国民健康保険・国民年金・児童手当・選挙人名簿などの基礎になっています（総務省）。

転入届・マイナンバーカードの住所変更でよくある質問

Q. 転入届はいつまでに出せばいいですか？

引っ越した日から14日以内です（住民基本台帳法22条）。引っ越す前には出せません。遅れても受け付けてもらえますが、正当な理由なく届け出ないと5万円以下の過料に処されることがあります。

Q. 転入届に必要なものは何ですか？

転出証明書（マイナンバーカードで転出届をした人は不要）、窓口に来る人の本人確認書類、持っている人全員のマイナンバーカードと暗証番号です。代理人のときは委任状も必要です（同じ世帯の人は不要・広島市）。

Q. 転入届はオンラインでできますか？

できません。マイナポータルでできるのは転出届と来庁予定の連絡で、転入先の窓口には行く必要があります。転入届は郵送もできません。

Q. マイナンバーカードの住所変更はいつまでにすればいいですか？

転入届と同時にするのが基本です。同じ日にできなかった場合は、転入届をした日から90日以内に手続きしないとカードが失効します。転入届そのものをしないまま転入日から14日（または転出予定日から30日）を過ぎても失効します。

Q. マイナンバーカードの暗証番号を忘れました。

署名用と利用者証明用のどちらかを覚えていれば、コンビニのキオスク端末で再設定できます（予約が必要）。両方忘れた場合や、住基用・券面用の4桁は市区町村の窓口で再設定します。

Q. 引っ越すとマイナンバーは変わりますか？

変わりません。カードの住所欄と、カードの中の情報が書き換わるだけです。ただし署名用電子証明書は失効するので、必要な人は新しく発行します。

Q. 転入届は代理人でも出せますか？

出せます。新しい住所で同じ世帯になる人は委任状なしで、それ以外の人は委任状を持って手続きします（広島市）。マイナンバーカードの手続きは同じ日にできないことがあるので、事前に窓口へ確認してください。

Q. 土日に転入届を出せますか？

広島市は通常、平日の窓口だけです（繁忙期の3月末〜4月初めに土日の半日開庁あり）。東広島市の本庁は第2・第4日曜の午前に受け付けています。呉市の本庁は毎週木曜19時まで開いています。

まとめ｜転入届は14日以内、カードと暗証番号を持って窓口へ

• ✅ 転入届は引っ越した日から14日以内。引っ越す前は出せない・郵送不可・マイナポータルでも窓口は必要
• ✅ 持ち物は転出証明書・本人確認書類・全員分のマイナンバーカードと暗証番号
• ✅ カードの住所変更は転入届と同時に。期限は14日（転入届をしていない場合）と90日（カードの手続きをしていない場合）の2本立て
• ✅ 署名用電子証明書は自動で失効。e-Taxなどで使う人は一緒に発行
• ✅ 暗証番号を忘れたら、片方を覚えていればコンビニ、両方なら窓口
• ✅ 広島市は新しい住所の区の窓口だけ・平日8:30〜17:15。国保・児童手当などもその日に回る

転入届は、引っ越しの片付けが落ち着いてから……と思っているうちに、14日はすぐに過ぎてしまいます。カードと暗証番号を準備して、引っ越しが終わったら早めに済ませてしまいましょう。

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出典：e-Gov法令「住民基本台帳法」「番号法」「番号法施行令」「電子署名等に係る地方公共団体情報システム機構の認証業務に関する法律」／総務省「住所の異動届は正しく行われていますか？」「『正確な住所の届出』が必要です！」「マイナンバーカード」「住民基本台帳制度の意義等について」「選挙人名簿」／デジタル庁「引越し手続オンラインサービス」／マイナポータル FAQ・引越し関連手続一覧／マイナンバーカード総合サイト FAQ・お知らせ／公的個人認証サービスポータル／厚生労働省「マイナンバーカードの健康保険証利用についてよくある質問」／警察庁「住所変更ワンストップサービス等」／広島市「転入届」「区間異動届」「転居届」「お問合せ先（区役所市民課、出張所）」「マイナンバーカードを所持している方の転出・転入手続き」「マイナンバーカードをお持ちのみなさまへ」「本人確認書類の一覧」「国民健康保険の加入・脱退などの届出」「児童手当申請様式」「転居に伴う学校の手続き」「転居などに伴う届出（介護保険）」「後期高齢者医療制度 申請手続き」「休日の窓口は市役所サービス・コーナーへ」、広島市FAQ、市民と市政 2025年3月1日号／呉市「転入時の主な手続き」「毎週木曜日 延長窓口のご案内」／福山市「転入届」「毎週金曜日は市民課窓口の時間延長」／東広島市「転入届」「市民課窓口の木曜延長・日曜開庁」「住所変更したときのマイナンバーカードの手続き」「よくある質問集」（いずれも2026年11月5日確認）

※本記事は2026年11月5日時点で各機関が公表している情報をもとに作成しています。手続き・受付時間は変更される場合があります。最新情報は各市区町村の公式サイトでご確認ください。